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Holstein Canada to Experience Service Interruption in Preparation for New Herdbook System
January 22, 2016

In preparation for the rollover into the new herdbook system on January 29th, Holstein Canada will experience a service interruption.
Service Interruption Details
As was shared in InfoHolstein and on the Holstein Canada social media channels and website, we are almost ready to rollover to our new herdbook system. We are very much looking forward to the new system and the many improvements, efficiencies and features it will bring for everyone!
Ahead of the rollover, we would like to expand on some of the details shared to let you know how our transition period will affect you.
As reported, the official rollover to the new herdbook system will commence on Friday, January 29 at 5 pm EST.
In preparation for the transition, our ONLINE SERVICES will be offline and unavailable as of 10 pm EST on Sunday, January 24, 2016.
This includes: member web accounts, online registration and transfers, NLID orders, online pedigree orders, personal message boards, and genomic and herd trend reports. This is part of the necessary shutdown to ensure existing work is processed and out of the system prior to the rollover.
Classifiers will continue to classify as usual throughout the duration of the transition. Visits made after 4 pm EST on the 28th will not be synched and verified until the new system is live.
Interactive/real-time applications like “Animal Inquiry” and “Top Classifying Cows” will be available until 5pm on the 29th, after which they will also be unavailable until the new system comes back online.
We anticipate the full transition could take several days to complete (including weekends), but rest assured we will be working around the clock to get the new system online as soon as possible. We will continue to keep you updated with respect to the progress, and will advise when the transition is complete and the new system is up and running.
If you have any questions or concerns, please call the Holstein Canada head office at 1-855-756-8300. Our staff is available throughout this process to answer any questions you may have.
We THANK YOU in advance for your patience as we make the move into our “new barn”!

Détails de l’interruption des services
Comme nous l’avions publié dans l’InfoHolstein, sur le site Web et les médias sociaux de Holstein Canada, nous sommes pratiquement prêts à faire la transition au nouveau système de livre généalogique. Nous sommes impatients de travailler avec le nouveau système qui contient beaucoup d’améliorations, d’efficiences et de fonctionnalités!
En prévision de la transition, nous aimerions vous donner de plus amples détails pour que vous sachiez quel impact la période de transition aura sur vous.
Tel que nous vous l’avions indiqué, le passage au nouveau système de livre généalogique commencera le vendredi 29 janvier à 17 h HNE.
Afin de préparer cette transition, nos SERVICES EN LIGNE seront déconnectés et inaccessibles à partir de 22 h HNE le dimanche 24 janvier 2016.
Services concernés : comptes en ligne des membres, enregistrements et transferts en ligne, commandes INBL, commandes de généalogies en ligne, babillards personnels et rapports génomiques et de tendance du troupeau. Ces services doivent être déconnectés afin de s’assurer que les demandes existantes soient traitées et hors du système avant le passage à la nouvelle version.
Les classificateurs et classificatrices continueront leur travail de classification comme à l’habitude pendant toute la durée de la transition. Les visites effectuées après 16 h HNE le 28 janvier devront attendre la mise en ligne du nouveau système pour être synchronisées et vérifiées.
Les applications interactives / en temps réel comme « Recherche sur un animal » et « Meilleures vaches classifiées » seront accessibles jusqu’à 17 h HNE le 29 janvier, après quoi elles seront elles aussi déconnectées jusqu’à ce que le nouveau système soit mis en ligne.
Nous prévoyons que la transition au complet prenne plusieurs jours (fins de semaines incluses), mais soyez assurés que nous allons travailler sans relâche pour mettre le nouveau système en ligne aussitôt que possible. Nous continuerons à vous tenir au courant des progrès et nous vous informerons une fois que la transition sera terminée et que le nouveau système sera opérationnel.
Pour toute question ou préoccupation, veuillez contacter le siège social de Holstein Canada au 1 855 756-8300. Notre personnel sera disponible tout au long de cette période de transition pour répondre à vos questions.
Nous VOUS REMERCIONS par avance de votre patience pendant que nous nous installons dans notre « nouvelle étable! »



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